2025년, 기록적인 한 해를 보낸 Apple 서비스
2025년, Apple 서비스는 새로운 기록을 세우며 성장과 혁신을 보여주었다. Apple TV, Apple Music, Apple Pay와 같은 서비스는 사용자 경험을 향상시키고, 고객의 참여도를 극대화했다. 여러 신기능을 도입하며, Apple은 글로벌 확장을 통해 전 세계적으로 많은 사용자를 확보했다.
2025년, Apple 서비스는 새로운 기록을 세우며 성장과 혁신을 보여주었다. Apple TV, Apple Music, Apple Pay와 같은 서비스는 사용자 경험을 향상시키고, 고객의 참여도를 극대화했다. 여러 신기능을 도입하며, Apple은 글로벌 확장을 통해 전 세계적으로 많은 사용자를 확보했다.
Apple은 iPad에 셀프 서비스 수리를 추가하며 사용자가 수리 매뉴얼과 정품 부품을 통해 배터리, 디스플레이 등의 부품을 직접 수리할 수 있도록 지원한다. 이로써 총 65개의 Apple 제품에서 셀프 서비스 수리가 가능해졌고, 캐나다도 여름에 추가될 예정이다.
Apple은 유럽 32개 국가에서 셀프 서비스 수리 기능을 확대했다. 이제 사용자는 직접 제품을 테스트하고 수리가 필요한 부품을 파악할 수 있으며, 이 기능은 33개국에서 24개 언어로 지원된다. 또한, Apple은 제품의 수명을 늘리기 위한 지속적인 노력을 강화하고 있다.
Apple은 고객과 개별 수리 서비스 제공업체에 중고 Apple 부품을 활용한 수리 옵션을 제공할 예정이며, 이로써 제품의 수명을 연장하고 환경에 미치는 영향을 최소화할 계획이다. 이러한 수리 프로세스 개선은 더 많은 선택권과 편의성을 제공할 뿐 아니라, 재사용된 부품에 대한 정보 또한 공개할 예정이다.
애플은 M3 칩으로 구동되는 MacBook Pro 및 iMac 모델을 위한 셀프 서비스 수리 지원을 확대한다고 발표했습니다. 사용자들은 매뉴얼과 정품 부품 및 도구를 사용하여 수리를 진행할 수 있습니다. 또한, 시스템 설정 프로세스가 업데이트되어 수리 프로세스가 간소화될 예정입니다. 애플은 사용자 경험을 향상시키는 방향으로 수리에 대한 사용자 접근성을 향상시키는 노력을 하고 있습니다.
Apple은 셀프 서비스 수리 프로그램을 확장하고 새로운 진단 도구를 도입했습니다. 이 프로그램은 iPhone 15, MacBook Pro 14와 16, MacBook Air 15, Mac mini, Mac Pro, Mac Studio를 포함해 M2 시리즈가 탑재된 Mac 모델에서 이용할 수 있으며, 유럽 24개국에서도 사용 가능합니다. 또한 사용자가 직접 기기를 테스트하고 필요한 부품을 파악할 수 있도록 도와주는 Apple 진단 기능이 미국에서는 이미, 유럽에서는 내년부터 이용 가능해집니다.
Apple은 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 보증 만료 후 iPhone 수리 추가 옵션을 제공하기 위해 새로운 수리 프로그램을 발표했습니다. 이 프로그램은 Apple의 정품 부품, 도구, 교육, 수리 매뉴얼 및 진단 시스템에 접근 권한을 제공하여 더 많은 독립 수리 업체가 Apple 공인 서비스 제공업체 (AASP)와 동일한 리소스를 활용할 수 있게 합니다.
MacBook 및 MacBook Pro용 키보드 서비스 프로그램 Apple은 일부 MacBook 및 MacBook Pro 모델 중 극소수의 키보드에 다음 중 하나 이상의 동작이 발생할 수 있음을 확인했습니다. – 글자 또는 문자가 예기치 않게 중복으로 입력됨 – 글자 또는 문자가 표시되지 않음 – 키가 ‘걸린’ 느낌이 들거나 키를 누를 때마다 반응이 제각각임 … 더보기
PC Data 보고서에 의하면, Apple의 iBook이 미국 소매 시장에서 1위를 차지했으며, Apple의 휴대용 컴퓨터 라인은 전체 시장의 10%를 석권했다. iBook은 소비자와 교육자들을 위해 원하는 기능과 성능을 제공하며, 혁신적인 디자인을 특징으로 합니다.
2000년 1월 5일, 애플과 어스링크는 멀티이어 파트너십을 체결하여 최고의 인터넷 서비스를 제공하기로 했습니다. 파트너십 조건에 따라 어스링크는 애플의 인터넷 설정 소프트웨어에 독점적 ISP가 될 것이며, 애플은 어스링크의 ISP 서비스에 가입하는 새로운 매 고객으로부터 수익을 창출하게 될 것입니다. 또한 애플은 어스링크에 2억 달러를 투자하게 됩니다.