Apple, 중고 정품 부품 지원으로 수리 옵션 확대
Apple은 고객과 개별 수리 서비스 제공업체에 중고 Apple 부품을 활용한 수리 옵션을 제공할 예정이며, 이로써 제품의 수명을 연장하고 환경에 미치는 영향을 최소화할 계획이다. 이러한 수리 프로세스 개선은 더 많은 선택권과 편의성을 제공할 뿐 아니라, 재사용된 부품에 대한 정보 또한 공개할 예정이다.
서비스
Apple, MacBook Pro, iMac을 위한 셀프 서비스 수리 지원 범위 확대
애플은 M3 칩으로 구동되는 MacBook Pro 및 iMac 모델을 위한 셀프 서비스 수리 지원을 확대한다고 발표했습니다. 사용자들은 매뉴얼과 정품 부품 및 도구를 사용하여 수리를 진행할 수 있습니다. 또한, 시스템 설정 프로세스가 업데이트되어 수리 프로세스가 간소화될 예정입니다. 애플은 사용자 경험을 향상시키는 방향으로 수리에 대한 사용자 접근성을 향상시키는 노력을 하고 있습니다.
Apple, 셀프 서비스 수리 프로그램 확장 및 새로운 진단 프로세스 도입
Apple은 셀프 서비스 수리 프로그램을 확장하고 새로운 진단 도구를 도입했습니다. 이 프로그램은 iPhone 15, MacBook Pro 14와 16, MacBook Air 15, Mac mini, Mac Pro, Mac Studio를 포함해 M2 시리즈가 탑재된 Mac 모델에서 이용할 수 있으며, 유럽 24개국에서도 사용 가능합니다. 또한 사용자가 직접 기기를 테스트하고 필요한 부품을 파악할 수 있도록 도와주는 Apple 진단 기능이 미국에서는 이미, 유럽에서는 내년부터 이용 가능해집니다.
Apple, 기념비적인 한 해를 잇는 서비스 부문의 새로운 시대를 알리다.
Apple은 2019년 서비스 부문에서 기념비적인 한 해를 보내며, Apple 아케이드, Apple TV+, Apple News+ 및 Apple 카드를 출시하고 App Store, Apple Music, iCloud의 지속적인 성공을 경험했습니다. App Store는 2008년 개장 이후 개발자들이 1,550억 달러의 수익을 창출하며, 지난해 Apple 플랫폼은 전반적으로 한 단계 발전했습니다. Apple은 2020년에도 창의성, 선택권 및 혁신을 제공할 계획입니다.
Apple에서 고객에 안전하고, 믿을 수 있는 더 많은 수리 옵션을 제공하다.
Apple은 고객에게 안전하고 신뢰할 수 있는 보증 만료 후 iPhone 수리 추가 옵션을 제공하기 위해 새로운 수리 프로그램을 발표했습니다. 이 프로그램은 Apple의 정품 부품, 도구, 교육, 수리 매뉴얼 및 진단 시스템에 접근 권한을 제공하여 더 많은 독립 수리 업체가 Apple 공인 서비스 제공업체 (AASP)와 동일한 리소스를 활용할 수 있게 합니다.
[Apple 공식안내] 13형 MacBook Pro 디스플레이 백라이트 서비스 프로그램
Apple은 2016년 10월부터 2018년 2월까지 판매된 13형 MacBook Pro 디스플레이에서 백라이트 이슈를 확인했습니다. 이에 따라, Apple과 공인 서비스 제공업체는 해당 문제를 무상으로 해결해 줄 것입니다. 서비스는 해당 제품의 최초 소매 판매일로부터 4년 동안 제공됩니다. 환불 문의는 Apple에 직접 문의하시길 바랍니다.
Apple 키보드 수리 프로그램 대상 기종 확대
Apple은 일부 MacBook, MacBook Air, MacBook Pro 모델의 키보드에 문제가 발생했음을 확인하고 무상으로 서비스를 제공할 예정입니다. 해당 모델의 키보드에서는 문자 중복 입력, 표시 실패, 반응 차이 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 서비스는 키보드 검사 후에 키나 전체 키보드 교체로 진행될 수 있습니다.
연말정산간소화 서비스 Apple macOS에서도 조회 출력 가능
연말정산간소화 서비스 애플 맥오에스 에서도 조회 출력 가능 국가의 국세청 홈택스 웹사이트에서 “2018 연말정산 간소화 서비스”가 오픈되었습니다. 국세청 홈택스 페이지는 1월 15일 오전 8시부터 이 서비스를 시작하였으나 첫날은 접속자 폭주로 인해 대기가 길어졌으나, 지금은 정상적으로 조회가 가능한 상태로 원활해졌습니다. 올해부터는 홈택스 사이트가 업그레이드되어 조회 시 별도의 보안 프로그램을 설치하지 않는 … 더보기
[애플공식] MacBook, MacBook Pro 키보드 서비스 프로그램
MacBook 및 MacBook Pro용 키보드 서비스 프로그램 Apple은 일부 MacBook 및 MacBook Pro 모델 중 극소수의 키보드에 다음 중 하나 이상의 동작이 발생할 수 있음을 확인했습니다. – 글자 또는 문자가 예기치 않게 중복으로 입력됨 – 글자 또는 문자가 표시되지 않음 – 키가 ‘걸린’ 느낌이 들거나 키를 누를 때마다 반응이 제각각임 … 더보기
Apple, 디지털 매거진 서비스 Texture 인수
Apple이 월 구독료로 원하는 매거진을 무제한 이용할 수 있는 Next Issue Media사의 디지털 매거진 구독 서비스인 Texture에 대해 인수 계약을 체결했다고 발표했다. Texture는 전 세계 200종 이상의 매거진을 하나로 모아 제공하는 서비스로, 독자들이 수준 높은 이야기와 좋아하는 매거진의 모든 발행물을 읽을 수 있는 편리한 방법을 제공한다. Texture를 통해 이용자는 자신이 … 더보기
1세대 Apple Watch 밑면 커버 분리현상 무상 수리
1세대 Apple Watch 밑면 커버 분리현상 무상 수리 Apple에서 1세대 Apple Watch의 일부 기종에서 밑면 배터리 커버가 분리되는 증상이 있는 제품을 무상으로 수리한다고 합니다. 이는 1세대 Apple Watch에서 나타나는 증상으로 무상 수리 기간은 제품 구입일로부터 3년 이내에 제품에 해당합니다. https://www.macrumors.com/2017/07/11/apple-watch-back-cover-service-policy/