9to5Mac에따르면, Apple 지원 사이트는 곧 리뉴얼 예정이며, 365일 24시간 내내 채팅 지원 서비스를 가능토록 할 예정이라고 전하고 있습니다. 이 디자인 변경은 빠르면 8월 12일 실시 될 예정으로 보이며, 24시간 채팅 지원은 Mac과 iOS 기기 모두에서 이용이 가능 할 것이다라고 전하고 있습니다.
http://9to5mac.com/2013/08/07/applecare-chat-support-to-soon-go-247-new-ios-like-web-support-interface-coming/
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